Las empresas de transporte público tienen la obligación de contratar un seguro de viajeros. Cuando un pasajero compra un billete, este incluye la cobertura del seguro. Se trata de una protección para el pasajero en caso de que sufra lesiones mientras viaja en el vehículo de transporte público. El Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV) está incluido en el billete del transporte público.
¿Qué cubre el seguro obligatorio de viajeros en el transporte público?
El Seguro Obligatorio de Viajeros garantiza la cobertura por daños físicos a los pasajeros de un vehículo de transporte público accidentado. El accidente puede ser provocado por choque, vuelco, rotura, explosión, golpe exterior o cualquier otro incidente que afecte al vehículo y a sus ocupantes.
Asimismo, la cobertura protege al pasajero que se accidenta al subir o bajar del transporte o durante la entrega o recepción del equipaje. Es decir que, si un pasajero tropieza y se lesiona mientras sube o baja de un transporte público, estará cubierto por el seguro obligatorio de viajeros.
Un abogado especialista en accidentes de tráfico asesorará a la persona que ha sufrido lesiones como pasajero en transporte público. Informará sobre sus derechos y del procedimiento que debe seguir para que se cumpla lo dispuesto por la ley.
¿Qué atención ofrece y qué daños cubre?
Asistencia sanitaria
El SOV cubre la asistencia médica por las lesiones corporales que sufran los pasajeros mientras el transporte circula por territorio español. Esta atención médica se puede extender hasta por las 72 horas posteriores al accidente y no cubre hospitalización y tratamientos especializados.
Están incluidos en el seguro los gastos de ambulancia y traslado al centro médico, primeros auxilios y los medicamentos de esos días de asistencia.
Fallecimiento del pasajero asegurado
En caso de fallecimiento del pasajero, el seguro se hará cargo de una indemnización a sus beneficiarios.
Se debe acreditar que existe una relación causal entre la muerte y el accidente. El pago se realizará en una única vez. El importe dependerá de la cobertura contratada pero suele oscilar entre los 30.000 y 50.000 euros.
Incapacidad y secuelas permanentes
En el caso de que el accidente del vehículo de transporte público le provoque una incapacidad para su actividad laboral, el perjudicado tiene derecho a una indemnización.
La cuantía se determinará en función del tipo de incapacidad y del tipo de lesión igual que ocurre en los casos en los que se produzcan secuelas psicofísicas permanentes.
Parto prematuro de mujeres embarazadas
Si una mujer embarazada tiene un parto prematuro debido a un accidente de tráfico, el SOV cubre la atención médica. En caso de que ocurriera la pérdida del feto, podrá reclamarse una indemnización.
La sola compra del billete de viaje, activa la vigencia del seguro obligatorio de viajeros. Es importante tener en cuenta que la cobertura aplica en afecciones provocadas por el siniestro mientras el pasajero viajaba en el vehículo. No cubre daños materiales.
¿Quiénes son los asegurados por el SOV?
El Seguro Obligatorio de viajeros protege a:
- Las personas que posean un billete, pago o gratuito.
- Están incluidos los menores de edad que, según la normativa estén exentos del pago de pasaje.
- Son también aseguradas las personas que integran el personal de la empresa en ejercicio de sus funciones.
Es importante aclarar que la protección no alcanzará a los asegurados que provoquen los accidentes en estado de embriaguez, bajo efectos de drogas, estupefacientes o estimulantes o mediante conductas dolosas.
¿Qué tipo de empresas de transporte deben contratar seguro de viajeros?
La ley obliga a contratar seguro obligatorio de viajeros a las empresas de transporte terrestre y marítimo que circulan por vías urbanas o interurbanas. La obligación rige tanto para las empresas públicas como para las privadas, siempre que su función sea el transporte público.
Por lo tanto, contarán con cobertura del SOV:
- Las personas que viajan en vehículos con capacidad de 9 o más plazas, autobuses, autocares, metro, ferrocarril.
- Las personas que usan teleféricos, funiculares, telesillas, telecabinas, telesquíes, es decir, medios de tracción por cable o en los que no exista un camino de rodadura fijo.
- En el sector marítimo, el SOV es obligatorio para las embarcaciones de matrícula y pabellón españolas autorizadas como transporte público y colectivo de pasajeros.
La cobertura comprende a las lesiones por accidentes ocurridos en el territorio nacional o en viajes que se inicien en España, independientemente de su destino.
¿Cómo se reclama la cobertura del SOV en caso de accidente?
El pasajero que ha sufrido lesiones en un accidente del transporte público, debe dar aviso a la empresa, a través del conductor o del personal de la estación. Generalmente hay un formulario destinado a este fin
Es imprescindible que el accidentado pruebe que los daños son consecuencia del accidente. Para ello deberá solicitar certificados e informes a los médicos que le asistan durante el proceso de curación. De acuerdo con la naturaleza de las lesiones, realizará la solicitud que le corresponde.
El pasajero que realice una reclamación por el SOV deberá presentar su billete de viajero. Por tanto, es muy importante conservarlo durante todo el viaje.
Si la compañía de transporte no cuenta con SOV, se hará cargo el Consorcio de Compensación de Seguros, que cubrirá la reclamación.
¿Es lo mismo el Seguro Obligatorio de Viajeros y un Seguro de Viaje?
El SOV es un seguro diferente de otros seguros de viaje. La primera gran diferencia es que el Seguro Obligatorio de Viajeros es específico para los pasajeros del transporte público colectivo en España. Es contratado por la empresa de transporte y el coste está incluido en el billete. En el caso del seguro de viaje, es el propio viajero quien lo paga y firma el contrato.
Además, difieren en la cobertura y en las utilidades. La cobertura del SOV está limitada a las prestaciones que se han descrito antes.
En cambio, los derechos del beneficiario de un seguro de viajero dependen de lo que se establece en la póliza que especifica las utilidades contratadas. Además de la asistencia médica, suelen incluir la pérdida de equipaje, por ejemplo.
