El papel de testigos en la reclamación de indemnizaciones en un accidente de tráfico puede ser determinante a la hora de esclarecer los hechos y de reclamar indemnizaciones.
Los profesionales que se ocupan de asesorar a los implicados en un accidente de tráfico saben bien cuánto inciden los testimonios de testigos. Sus declaraciones son un factor de peso en los procesos de determinación de responsabilidades y de reclamación de las indemnizaciones. Su presencia permite disponer de una versión objetiva de los hechos.
Especialmente cuando hay diferencias entre las opiniones de los implicados o cuando alguno intenta evadir su responsabilidad, un testigo puede ser decisivo. Ya en el momento en que la policía o la Guardia Civil realiza un atestado, las declaraciones de los testigos servirán de guía a los agentes. Es muy difícil revertir el contenido de un atestado policial.
La figura del testigo cobra especial relevancia en un proceso judicial de determinación de responsabilidades. Esta adjudicación de la responsabilidad es la base sobre la que se establece el derecho a indemnización. La culpa exclusiva del accidente elimina la posibilidad de la indemnización. Y aún en caso de culpas compartidas, la indemnización se limita. El reconocimiento del responsable marca la diferencia entre el derecho a ser compensado por el accidente o tener el peso de lo que ocurrió.
Por esta la influencia de los testimonios en los resultados de un proceso por accidente de tráfico, se aconseja, siempre que sea posible, tomar los datos de contacto de cualquier persona que haya presenciado el siniestro.
La intervención de los testigos en la legislación española
La intervención de testigos en procesos por accidente de tráfico está regulada principalmente por la Ley de Enjuiciamiento Civil. El artículo 370 dispone la forma en que debe desarrollarse la prueba testifical durante un proceso judicial.
La ley establece que los testigos deben declarar oralmente, de manera personal y sin leer ninguna declaración escrita previamente preparada. La finalidad de este artículo es garantizar la autenticidad y la espontaneidad del testimonio. Se intenta evitar la manipulación de los testigos y que sus respuestas estén influenciadas por una de las partes.
El artículo mencionado dispone que el juez y las partes que participan de un proceso judicial formulen preguntas directamente a los testigos. De esta manera se profundiza la claridad de las declaraciones para que sirvan realmente al objetivo de esclarecer los hechos.
La intención del legislador al redactar este artículo es que el testimonio sea lo más fiel posible a la percepción del testigo sobre los hechos que presenció.
Tipos de accidentes complejos en los que los testigos resultan fundamentales
Cuando una persona sufre un accidente de tráfico, no sabe con seguridad cómo será el después. En el momento del suceso, la confusión impide valorar en su justa medida la situación. Por tanto, aunque parezca que no hay dudas acerca de quién es responsable y quién víctima, se debe manejar esta relativa seguridad como una posibilidad, no como certeza absoluta.
Aunque todo esté muy claro a ojos de la víctima, no debe descuidar la recopilación de pruebas. Identificar testigos y registrar sus testimonios y datos de contacto puede resultar esencial para los procesos posteriores.
Hay ciertos tipos de accidentes de tráfico que suelen generar complicaciones a la hora de determinar la responsabilidad. En ellos la declaración de testigos resulta fundamental para aclarar lo sucedido.
Los que más frecuentemente ocasionen problemas son los siguientes:
Accidente en una rotonda
Uno de los accidentes que más habitualmente genera controversias son los que ocurren en rotondas. En especial, causan problemas los accidentes que se producen en el interior de las mismas por invasión de carril al tomar una salida. Las discusiones sobre quién tenía la prioridad pueden ser difíciles de resolver sin una versión objetiva de los hechos. El testigo aportará esa versión.
Accidentes con colisiones múltiples
Los choques múltiples también son motivo de discusiones. Intervienen varias aseguradoras y cada protagonista intenta culpar a los demás. Los alcances traseros suelen ser controvertidos.
Accidentes en pasos de peatones
Las versiones de peatones y conductores pueden variar con respecto a si el conductor cruzaba correctamente o si el vehículo respetó o no su prioridad.
Accidentes con fuga
Aunque la fuga de un conductor induce a pensar que es el responsable del siniestro, para que el Consorcio de Compensación de Seguros se haga cargo de la indemnización hay que demostrar que el siniestro realmente ocurrió y cómo fue.
Caída en el interior de un autobús
Las caídas en el interior de un autobús cuando la culpa es del conductor o de negligencia de la empresa de transporte, es considerada accidente de tráfico. Como tal, da lugar a reclamación de indemnizaciones.
No es fácil demostrar que el pasajero cayó por un frenazo brusco, un giro inesperado, por maniobras mal ejecutadas o por el estado del vehículo. Los testigos serán claves para demostrar la responsabilidad. La víctima tendrá que probar que iba debidamente ubicado y que el suceso fue repentino.
En estos escenarios y en otros muchos, la presencia de testigos presenciales que aporten su relato de lo ocurrido puede ser clave para reconstruir el siniestro. Contribuirá a una decisión justa sobre la responsabilidad y las posibles indemnizaciones.
¿Los testigos tienen derecho a recibir pagos por los gastos generados por su intervención?
La Ley de Enjuiciamiento Civil y la Ley de Enjuiciamiento Penal establecen que los testigos tienen derecho a recibir indemnización por los gastos y perjuicios ocasionados por su intervención en un proceso.
Se incluye transporte, alojamiento, manutención y pérdidas de ingresos si han tenido que ausentarse de sus trabajos. La indemnización tiene como finalidad garantizar la colaboración de los ciudadanos con la justicia sin que ello les suponga un perjuicio económico.
Si el procedimiento es civil, los gastos son asumidos por la parte que lo ha propuesto como prueba. La Administración no cubre estos costos en procedimientos civiles. En caso de que varias personas propongan el mismo testigo, el importe de la indemnización se divide entre ellas.
Si el testigo ha sido citado por el Ministerio Fiscal o por el juez en un procedimiento penal, la compensación por gastos la paga la Administración de Justicia.
Para ejercer este derecho, el testigo debe justificar debidamente los gastos mediante la presentación de los recibos correspondientes. Por tanto, es importante que guarde los documentos que respalden los gastos para poder reclamarlos. El importe de la compensación se establece de acuerdo a unos criterios establecidos por la administración de justicia.
Contar con un abogado especialista en tráfico es fundamental en un proceso de reclamación de indemnización por accidente de tráfico. En especial cuando hay testigos, el profesional los preparará adecuadamente antes de su intervención en el juzgado o la compañía aseguradora. Les informará acerca de cómo será el momento de su participación, qué tipo de preguntas se les formularán y cómo evitar contradicciones que debiliten la reclamación
Un testigo bien orientado sabrá responder con claridad, seguridad y precisión. De esta manera se fortalecerá la credibilidad de su testimonio.
